2012-2013 Partie III - Rapport ministériel sur le rendement (RMR) - Bureau du Conseil privé

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Annexe III

Sommaire des activités liées à la correspondance

  Exercices
2010–2011 2011–2012 2012–2013
Correspondance reçue 1      
Premier ministre      
Courrier sur support papier      
Généralités 22 104 29 592 28 775
Priorité 8 552 7 020 12 408
Campagnes écrites, pourriels, copies 607 450 518 803 232 187
Salutations 41 348 41 725 39 049
Autres 14 596 10 007 8 035
Total partiel pour le courrier sur support papier 694 050 607 147 320 454
Courriel      
Généralités 2 170 244 167 110 176 594
Campagnes écrites, pourriels, copies 715 ,233 1 124 622 1 242 069
Autres 3 766 3,170 11 ,118
Total partiel pour les courriels 889 243 1 294 902 1 429 781
Appels téléphoniques 14 061 10 907 13 141
Total partiel 1 597 354 1 912 956 1 763 376
Président du Conseil privé de la Reine pour le Canada et ministre des Affaires intergouvernementales 3 2 553 2 180 1 758
Leader du gouvernement à la Chambre des communes 3 769 846 1 351
Ministre d'État (Réforme démocratique) 3 645 1 419 581
Total global 1 601 321 1 917 401 1 767 066
Correspondance envoyée 1      
Premier ministre      
Réponses au courrier sur support papier 17 717 14 078 11 987
Réponses aux courriels 68 244 49 935 42 594
Total partiel 85 961 64 013 54 581
Président du Conseil privé de la Reine pour le Canada et ministre des Affaires intergouvernementales 3 534 611 411
Leader du gouvernement à la Chambre des communes 3 77 84 186
Ministre d'État (Réforme démocratique) 3 84 364 99
Total global 86 656 65 072 55 277
  1. Un écart est observé entre la correspondance reçue et la correspondance envoyée en raison de la nature de la correspondance (p. ex., pétitions, lettres de remerciement et autres messages n’exigeant pas de réponses).
  2. Les courriels prioritaires sont traités comme le courrier sur support papier et sont inclus dans le total du courrier prioritaire sur support papier
  3. Comprend le courrier sur support papier et les courriels.